Das Samsung Galaxy A56 ist erst vor wenigen Monaten erschienen. Wie sich das neue Mittelklassemodell von Samsung auf den ersten Blick schlägt, haben wir euch in unserem Hands-on zum Galaxy A56 5G zusammengefasst. Wer eines der neuen Samsung-Geräte nutzt, sollte aktuell mit Aktualisierungen der Software vorsichtig sein. Denn ein Update sorgt bei einigen User:innen für Probleme.

Das berichten einige User:innen in den Community-Foren von Samsung. Nachdem sie die aktuelle Version von OneUI auf das Galaxy A56 aufgespielt hatten, startete das Smartphone nicht mehr. Stattdessen blieb es in der Boot-Animation stecken. Auch ein erzwungener Neustart des Geräts konnte es nicht aus der Boot-Schleife befreien.

Das Problem scheint nur bei einigen Nutzer:innen eines Samsung Galaxy A56 aufzutreten. Viele andere berichten, dass ihr Smartphone nach dem Update ohne Boot-Schleife neu gestartet ist. Auch Nutzer:innen eines Galaxy A36 oder Galaxy A26 funktionieren wohl nach dem Update reibungslos. Aber selbst betroffene Samsung-Nutzer:innen müssen nicht verzweifeln. Es scheint sich dabei um einen kleineren Fehler zu handeln, der nicht gleich das ganze Smartphone unwiderruflich zerstört.

Wie die Nutzer:innen in den Foren schreiben, gibt es einen einfachen Workaround. Schaltet euer Samsung Galaxy A56 ab und entfernt die Sim-Kartenhalterung aus dem Gerät. Anschließend müsst ihr das Gerät ohne die Halterung wieder starten. Dadurch soll das Samsung Galaxy A56 die Boot-Schleife überwinden. Sobald das komplette System geladen ist, könnt ihr die Halterung samt Sim-Karte wieder einstecken.

Wenn ihr eine eSim in eurem Samsung Galaxy A56 aktiviert habt, müsst ihr anders vorgehen. Denn das Entfernen der Sim-Kartenhalterung hat anscheinend keine Auswirkungen auf den Boot-Loop, wenn sich keine Sim-Karte darin befindet. Habt ihr eine digitale Sim, startet ihr das Smartphone komplett neu. Werdet ihr nach dem Passwort für die eSim gefragt, überspringt ihr diesen Schritt. So soll die Boot-Schleife ebenfalls durchbrochen werden.